¿No sería genial si cada correo electrónico que se envía terminará en las bandejas de entrada de sus destinatarios?
Si bien ese es ciertamente el objetivo cuando se trata de marketing por correo electrónico, a menudo es mucho más fácil decirlo que hacerlo, especialmente con los rigurosos filtros de spam actuales.
Bien sabemos lo que estás pensando: pero no, no estoy enviando spam. Porque mientras más recibimos, es más probable que el proveedor de correo electrónico estándar cometa un error al elegir qué mensajes llegan a la bandeja de entrada y nuestros mensajes caerán en el temido buzón de correo no deseado
Continúa leyendo para obtener ocho consejos de entrega de correo electrónico que ayudarán a que sus correos electrónicos de marketing terminen donde uno desea.
1. Centrarse en los suscriptores
No son solo las tasas de conversión las que sufren por enviar correos electrónicos a los destinatarios que no han optado por recibir noticias. Los proveedores de correo electrónico tienen términos de servicio bastante estrictos, especialmente cuando se trata de comunicaciones comerciales. Si alquila, compra u obtiene direcciones de correo electrónico sin permiso directo, existe una gran posibilidad de que lo marquen como spam.
2. Limpia la lista de contactos
Los correos electrónicos enviados a direcciones no entregables darán como resultado un rebote, y la tasa de rebote es uno de los factores determinantes para que los proveedores de correo electrónico y los proveedores de servicios de Internet califiquen su mensaje. Afortunadamente, la mayoría de los proveedores de marketing por correo electrónico facilitan ver qué direcciones están generando mensajes devueltos. Asegúrate de revisar tu lista de contactos regularmente para ver las direcciones que no se pueden entregar y eliminarlas para que no aumente accidentalmente la tasa de rebote.
3. Dirige los mensajes
Los consumidores de hoy quieren saber de las marcas, pero también quieren que esos mensajes se personalicen según sus necesidades y preferencias. En lugar de enviar mensajes masivos a toda la lista de contactos con un correo electrónico (lo que podría terminar en que las personas marquen su mensaje como spam o cancelen la suscripción de futuras comunicaciones), segmente cada lista de contactos para que solo se envíe mensajes a los destinatarios que realmente les interesan.
4. Autentifica el dominio
Informa a los proveedores de correo electrónico que realmente es quién dice ser autenticando tu dominio de correo electrónico. Dar este importante paso ayudará a superar los obstáculos que los proveedores ponen en el camino de los mensajes para asegurarse de que estén garantizados, sean deseados y no contengan material dañino. Para hacer esto, recomendamos la autenticación a través de dos portales diferentes: el Marco de Políticas del Remitente (SPF) y el Correo Identificado DomainKeys (DKIM) , los cuales contribuirán en gran medida a demostrar la legitimidad de los correos electrónicos que envía la empresa.
5. Optimiza las líneas de asunto
Teniendo en cuenta que el 69% de los destinatarios de correo electrónico informan que un correo electrónico es spam basándose solo en su línea de asunto, vale la pena tener cuidado al elaborar uno propio. Algunas prácticas recomendadas para líneas de asunto de correo electrónico efectivas incluyen mantenerlo corto, evitar mayúsculas y signos de exclamación, y evitar frases comunes de spam como «sin riesgo» y «satisfacción garantizada». Haga que sus líneas de asunto también sean personales, ya que se ha demostrado que la personalización aumenta las tasas de apertura.
6. Salta los archivos adjuntos
Los piratas informáticos y los propagadores de virus a menudo usan archivos adjuntos de correo electrónico para obtener acceso a las computadoras de los usuarios desprevenidos. Como tal, cualquier correo electrónico inteligente sabrá evitar los archivos adjuntos en mensajes de remitentes con los que no están completamente familiarizados, y los proveedores de correo electrónico considerarán un archivo adjunto como una posible bandera roja. Si deseas dirigir a tus destinatarios a un determinado activo, opta por un enlace.
7. Mantén el mensaje limpio y profesional
Si no deseas que tu correo electrónico se marque como spam, no escribas como un spammer. Esto incluye tener cuidado de evitar errores tipográficos y gramaticales, así como atenerte a los tipos, colores y tamaños de fuente estándar. Esto es bueno para afirmar autoridad en general, tanto con las personas que reciben los mensajes como con las plataformas de correo electrónico que los entregan.
8. Facilita la cancelación de la suscripción de los destinatarios
El hecho de que no desee que nadie anule la suscripción de su correo electrónico no significa que no deba facilitarles que lo hagan. Proporcionar un enlace claro para «darse de baja» en su correo electrónico ayuda a designarlo como legítimo. También se requiere legalmente en la mayoría de los países, Este enlace debe ser obvio, procesable y fácil de encontrar en la página. Además de ser necesario para el cumplimiento de la comercialización, también se asegura de que si alguien ya no quiere saber de uno, éste opte por no recibirlo, en lugar de marcarlo como spam.
No hay una única forma mágica de enviar sus correos electrónicos a la bandeja de entrada cada vez (si lo hubiera, ¡prometemos que te lo diríamos!). Sin embargo, existen mejores prácticas que pueden ayudar a todos los vendedores a aumentar sus tasas de entrega de correo electrónico. Sigue los consejos anteriores y deberías terminar donde quieres estar la mayoría de las veces.
